Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 20 september 2026

Verwerkingsverantwoordelijke en contactgegevens

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website is Warmteservice Rotterdam Oost B.V., gevestigd aan Schietbaanlaan 44, 3021 EB Rotterdam, Nederland (KvK 55829171, BTW NL851876195B01). Je kunt de verantwoordelijke bereiken via e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 10 000 1379. De eindverantwoordelijke voor de inhoud is Youssef Kok.

Reikwijdte van deze verklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verwerkt via de website shoulderspowerol.world, inclusief het contactformulier, de nieuwsbriefinschrijving en het gebruik van cookies. De verklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR, EU 2016/679) en de Uitvoeringswet AVG (UAVG). Wij verwerken uitsluitend gegevens van personen van 16 jaar en ouder.

Categorieën van gegevens en bronnen

Via het contactformulier verwerken wij naam, e-mailadres, eventueel een telefoonnummer en de inhoud van het bericht. Via de nieuwsbrief verwerken wij uitsluitend een e-mailadres. Via server logs verwerken wij IP-adressen, tijdstempels, browsertype, verwijzende URL en de opgevraagde pagina. Cookies slaan beperkte technische en, na toestemming, analytische en marketinginformatie op in de browser van de bezoeker. Alle gegevens worden rechtstreeks door de betrokkene verstrekt of automatisch gegenereerd bij het bezoeken van de website.

Doeleinden en rechtsgrondslagen (art. 6 AVG)

Wij verwerken naam en e-mailadres uit het contactformulier op grond van toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) om te reageren op ingediende berichten. De nieuwsbrief wordt verzonden op basis van expliciete toestemming. Server logs worden bijgehouden op grond van gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) voor beveiliging en technische stabiliteit van de website. Analytische en marketingcookies worden alleen geplaatst na uitdrukkelijke toestemming via de cookiemelding op de website.

Contactformulier en nieuwsbrief

Gegevens ingediend via het contactformulier worden uitsluitend gebruikt om te reageren op het ingediende bericht en worden niet voor andere doeleinden gebruikt. Inschrijvingen voor de nieuwsbrief worden bewaard zolang je ingeschreven blijft; na uitschrijving worden de gegevens binnen 30 dagen verwijderd. Wij delen deze gegevens niet met derden zonder uitdrukkelijke toestemming, tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Weblettertypen en externe bronnen

Deze website maakt gebruik van Google Fonts om de lettertypes Kanit en Manrope te laden. Bij het laden van deze lettertypes wordt jouw IP-adres doorgegeven aan Google LLC in de Verenigde Staten. Google verwerkt deze gegevens conform haar eigen privacybeleid. Wij hebben geen controle over de verwerking door Google. Je kunt het laden van externe lettertypes voorkomen door het gebruik van extensies die externe verzoeken blokkeren.

Hosting en serverlogboeken

De website wordt gehost bij een Europese hostingprovider. Bij elk bezoek worden automatisch serverlogboeken aangemaakt met daarin het IP-adres van de bezoeker, de bezochte pagina, het tijdstip, de HTTP-statuscode en het gebruikte apparaat of browsertype. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor technische beveiliging en foutopsporing. Logbestanden worden na maximaal 30 dagen automatisch verwijderd.

Cookies (verwijzing naar cookiebeleid)

Deze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Noodzakelijke cookies worden geplaatst zonder toestemming; analytische en marketingcookies alleen na jouw expliciete toestemming via de cookiemelding. Een uitgebreid overzicht van de gebruikte cookies, hun doel en bewaartermijnen vind je in ons cookiebeleid. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiemelding onderaan de pagina.

Ontvangers en verwerkers

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten, zoals de hostingprovider en een eventuele e-maildienst voor de nieuwsbrief. Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten conform art. 28 AVG. Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden en delen deze niet voor commerciële doeleinden van derden.

Doorgiften buiten de EU/EEA

Bij het gebruik van Google Fonts worden gegevens doorgegeven aan Google LLC in de Verenigde Staten. Google is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework (DPF), dat door de Europese Commissie als passend beschermingsniveau is erkend. Voor overige verwerkers vindt doorgifte buiten de EER niet plaats, tenzij er sprake is van een adequaatheidsbesluit of passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen (SCC's).

Bewaartermijnen

Contactberichten worden bewaard zolang de communicatie loopt en daarna maximaal 12 maanden. Serverlogboeken worden na 30 dagen verwijderd. Nieuwsbriefgegevens worden verwijderd binnen 30 dagen na uitschrijving. Analytische gegevens worden bewaard conform de instellingen van de betreffende analysetool, met een maximum van 26 maanden. Na het verstrijken van de bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van persoonsgegevens, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS), toegangsbeperking tot systemen op need-to-know-basis en periodieke beoordeling van beveiligingsmaatregelen. Ondanks deze maatregelen kan de veiligheid van gegevensoverdracht via het internet nooit volledig worden gegarandeerd.

Jouw rechten (inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar)

Op grond van de AVG heb je het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken, onjuiste gegevens te laten corrigeren, verwijdering van gegevens te verzoeken indien er geen gerechtvaardigd belang meer is voor verwerking, beperking van de verwerking te verzoeken, gegevens in een gestructureerd formaat op te vragen (dataportabiliteit) en bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang. Verzoeken kun je indienen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen.

Intrekking van toestemming

Waar verwerking plaatsvindt op basis van toestemming, heb je het recht deze toestemming op elk moment in te trekken zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking aantast. Voor cookietoestemming gebruik je de cookiemelding op de website; voor de nieuwsbrief gebruik je de afmeldlink in elk verzonden bericht; voor overige toestemmingen kun je contact opnemen via [email protected].

Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder

Als je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens in strijd met de AVG verwerken, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming. De AP is bereikbaar via autoriteitpersoonsgegevens.nl of per post: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag. Wij verzoeken je eventuele bezwaren eerst bij ons kenbaar te maken zodat wij de situatie kunnen onderzoeken.

Minderjarigen

Deze website richt zich niet op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien je van mening bent dat wij per ongeluk gegevens van een minderjarige hebben verkregen, neem dan contact op via [email protected] zodat wij deze gegevens zo snel mogelijk kunnen verwijderen.

Geen geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering zoals bedoeld in art. 22 AVG. Alle beslissingen die voortkomen uit de verwerking van persoonsgegevens worden door mensen genomen.

Wijzigingen in deze verklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum bovenaan. Wij adviseren je deze pagina periodiek te raadplegen. Bij wezenlijke wijzigingen stellen wij nieuwsbriefinschrijvers per e-mail op de hoogte.